از ما بپرسید

فرم تماس سریع

    آیا سوالی دارید؟

    راحت باشید و از ما سوال کنید ...

    لطفا سؤالات زیر را بخوانید و اگر پاسخ شما را پیدا نکردید، ما در اسرع وقت به شما پاسخ خواهیم داد.

    سوالات متداول

    سوالات پرتکرار از سوی کاربران
    عنوان سوال شما چیست؟

    البته، در زیر چند نمونه از سوالات متداول درباره تعمیرات لوازم خانگی به همراه پاسخ‌های آنها آورده شده است:

    آیا تعمیرات در منزل انجام می‌شود یا باید دستگاه را به مرکز خدمات ببرم؟

    با [اسمارت سرویس]، پاسخ مثبت است. ما می‌دانیم که وقت شما ارزشمند است و برای همین، خدمات تعمیرات لوازم خانگی را مستقیماً در منزل شما ارائه می‌دهیم. تیم مجرب و حرفه‌ای ما با بهره‌گیری از تجهیزات پیشرفته و دانش فنی به‌روز، آماده است تا هر نوع خرابی را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با بالاترین استانداردهای کیفی برطرف سازد. از تعمیر یخچال، فر، ماشین لباسشویی گرفته تا هر دستگاه الکترونیکی دیگر در خانه، [اسمارت سرویس] به شما اطمینان می‌دهد که لوازم خانگی شما در بهترین دست‌ها قرار دارد.”

    وجه تمایز ما با سایر مراکز خدمات و تعمیر لوازم خانگی چیست؟

    در مرکز خدمات و تعمیر لوازم خانگی ما، ما به ارائه تجربه‌ای متفاوت و بی‌نظیر برای مشتریان خود افتخار می‌کنیم. وجه تمایز ما با سایرین در چندین جنبه قابل مشاهده است:

    • تخصص بی‌مانند: تکنسین‌های ما دارای گواهینامه‌های حرفه‌ای و سال‌ها تجربه در تعمیر انواع لوازم خانگی هستند.
    • سرعت عمل: ما به سرعت به درخواست‌های تعمیر واکنش نشان داده و در بسیاری از موارد، خدمات تعمیر را در همان روز ارائه می‌دهیم.
    • قیمت رقابتی: ارائه خدمات با کیفیت بالا به قیمت‌های منصفانه و رقابتی، بدون هزینه‌های پنهان.
    • ضمانت کار: هر تعمیر با ضمانت کامل انجام شده و رضایت شما تضمین می‌شود.
    • پشتیبانی پس از خدمات: پشتیبانی قوی و مشاوره حرفه‌ای برای کمک به شما در نگهداری بهینه لوازم خانگی خود.

    با انتخاب ما، شما نه تنها یک تعمیرکار، بلکه یک شریک قابل اعتماد در نگهداری خانه خود را به دست آورده‌اید. هدف ما اطمینان از عملکرد بالای لوازم شما و رضایت کامل شماست.

    آیا تکنسین‌های شما گواهینامه و تجربه کافی دارند؟

    بله، تکنسین‌های ما دارای گواهینامه‌های معتبر و تجربه چندین ساله در تعمیر انواع لوازم خانگی هستند. ما به طور مداوم دوره‌های آموزشی را برای به‌روزرسانی دانش و مهارت‌های تکنسین‌هایمان برگزار می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که آن‌ها با آخرین فناوری‌ها و روش‌های تعمیر آشنا هستند. این امر به ما اجازه می‌دهد تا خدمات با کیفیت بالا و قابل اعتمادی را به مشتریان خود ارائه دهیم.

    آیا خدمات تعمیر فوری یا همان روز را ارائه می‌دهید؟

    بله، ما درک می‌کنیم که برخی از تعمیرات نمی‌توانند منتظر بمانند و به همین دلیل خدمات تعمیر فوری و همان روز را برای موارد اضطراری ارائه می‌دهیم. تلاش ما این است که به سرعت به درخواست‌های تعمیر واکنش نشان دهیم و با کارآمدترین روش ممکن به مشکلات شما رسیدگی کنیم. لطفاً برای جزئیات بیشتر و بررسی زمان‌بندی موجود، با ما تماس بگیرید.

    هزینه‌های تعمیر چقدر است و آیا ارزش پول پرداخت شده را دارد؟

    هزینه‌های تعمیرات ما بر اساس نوع لوازم، دشواری تعمیر و قطعات مورد نیاز تعیین می‌شود. ما به شفافیت در قیمت‌گذاری اهمیت می‌دهیم و پیش از شروع کار، یک برآورد دقیق و با تعهد ارائه می‌دهیم. هدف ما ارائه خدمات با کیفیت با قیمت‌های رقابتی است تا اطمینان حاصل کنیم که شما بهترین ارزش را در برابر پول خود دریافت می‌کنید.

    مدت زمان گارانتی خدمات چه قدر و شامل چه مواردی است؟

    کلیه خدمات و تعمیرات ارائه شده توسط مجموعه ما همراه با ۶ ماه گارانتی ارائه می‌شوند. در صورتی که طی مدت ۱۸۰ روز، مشکل برطرف شده توسط تکنسین مجموعه تکرار شود، دستگاه مجددا بدون دریافت هزینه تعمیر خواهد شد.

     
    آیا تکنسین قطعات معیوب را تعمیر می‌کند؟

    بله، تکنسین‌های این مجموعه معمولاً قادر به تعمیر قطعات معیوب هستند. آنها از دانش فنی و تجربه لازم برای تشخیص و رفع مشکلات فنی استفاده می‌کنند. در صورتی که تعمیر قطعه ممکن نباشد، تکنسین‌ها قطعات را با نمونه‌های جدید یا بازسازی شده جایگزین می‌کنند تا اطمینان حاصل شود که دستگاه به درستی کار می‌کند.